|
Главная Новый форум |
||
|
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in| Search found 8 matches |
| Author | Message |
|---|---|
 Topic: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
|
| Spark Replies: 14 Views: 33523 |
 Forum: БЭСТ-5 Posted: 15 Jan 2005 11:08 Subject: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
| Пожалуйста, зайдите в Раздел для дилера - Актуальная информация - Архив сообщений:
номер 565 - Электронная горячая линия - часть 2 или перейдите по ссылке: http://www.bestnet.ru/dealer/message/index.php?what=show_message&topic_id=13&message_id=565 _________________ С уваж ... |
|
| Topic: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
|
| Spark Replies: 14 Views: 33523 |
Forum: БЭСТ-5 Posted: 13 Jan 2005 17:29 Subject: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
| Добрый день, Татьяна Владимировна.
Инструкция по работе с HotLine, выложена в разделе "Актуальная информация": http://www.bestnet.ru/dealer/message/index.php?what=show_message&topic_id=13&message_id=564 Для входа в раздел для дилера требуется пароль. Личным сообщением я отправила Вам пароли и свой элек ... |
|
| Topic: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
|
| Spark Replies: 14 Views: 33523 |
Forum: БЭСТ-5 Posted: 12 Jan 2005 10:05 Subject: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
| Добрый день, Татьяна Владимировна.
Для регистрации партнёров на горячей линии консультаций существует определенный регламент. Я отправила Вам личное сообщения, где подробно всё написала. С уважением, начальник дилерского отдела Агафонова Ирина Добрый день, Ирина. Спасибо за помощь, сегодня удалось зайти в HotLine. Первые впечатления - OnLine Help не работает. Вижу исключительно пустое окно. Как посмотреть темы которые вообще есть? В окне поиска задала слов ... |
|
| Topic: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
|
| Spark Replies: 14 Views: 33523 |
Forum: БЭСТ-5 Posted: 09 Jan 2005 20:57 Subject: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
| Если Вы партнер (дилер-дистрбьютор) компании, то Вы можете им воспользоваться, прислав заявку в дилерский отдел.
Это не раздел /dealer Добрый день, Александр Александрович. Да, мы являемся официальным дилером, работаем с Вашим региональным дистрибьютером "Интеллект-Сервис-Жигули". Разрешите воспользоватся форумом и прямо отсюда отправить заявочку на наше поключение. От нас что-то еще нужно? Реквизиты может какие? Когда можно будет ожидать результата? Сп ... |
|
| Topic: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
|
| Spark Replies: 14 Views: 33523 |
Forum: БЭСТ-5 Posted: 08 Jan 2005 22:58 Subject: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
| Добрый день!
Для дилеров и дистрибьюторов Компании БЭСТ такой сервис существует. Можно, конечно, внедрить этот аппарат и для пользователей. Но будет ли это удобно? Ведь пользователей БЭСТ гораздо больше, чем пользователей ИС-ПРО, и это может вызвать определенные нагрузки на информационно-технические средства и, наоборот, понизить качество поддержки. С другой стороны плюс настоящего форума - его открытость и доступность 24 часа в сутки. В том числе, он позволяет создавать объективную картину и д ... |
|
| Topic: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
|
| Spark Replies: 14 Views: 33523 |
Forum: БЭСТ-5 Posted: 03 Jan 2005 15:29 Subject: Создание системы поддержки пользователей. Как пример ИС-ПРО. |
| Предлагаю разработчикам пакетов серии БЭСТ наконец то организовать качественную поддержку пользователей по примеру разработчиков ИС-ПРО (БЭСТ-ПРО). Не смотря на территориальную удаленность у них это получилось. Качество обслуживания - это другой вопрос, но инструмент то они дали. Почему при наличие интернета и сайта до сих пор это не применено? Почему нет группы консультантов и разработчиков к кому был переадресован вопрос и кто отвечает за его решение. Хотелось бы не только покупать Ваши программы, ... | |
| Topic: Помогите с переносом данных из БЭСТ-4.10.05 |
|
| Spark Replies: 5 Views: 11831 |
Forum: БЭСТ-5 Posted: 03 Jan 2005 14:54 Subject: Помогите с переносом данных из БЭСТ-4.10.05 |
| Светлана, спасибо огромное! Все получилось!
Конечно разработчики даже многозначительно не хмыкнули на призыв к помощи, впрочем это и не удивительно. Будем спасать друг друга сами!  Для тех кто еще не смог перейти вот последовательность действий:
1. Переход возможен только с версии БЭСТ-4.10.05, обновления можно не ставить. 2. Обновлять БЭСТ-5.3.1 тодже не обязательно для перехода. 3. Для работы нужна ОС Windows'98 SE. 4. Ин ... |
|
| Topic: Помогите с переносом данных из БЭСТ-4.10.05 |
|
| Spark Replies: 5 Views: 11831 |
Forum: БЭСТ-5 Posted: 27 Dec 2004 18:14 Subject: Помогите с переносом данных из БЭСТ-4.10.05 |
| Добрый день.
Дано: БЭСТ-4.10.05-CMOD, установлен на локальном диске С:\ под Win'98, проиндексирован два раза. Вариант бюджетный. Делаем: Переносим каталог с БЭСТом-4 и данными на машину с Win2000 тоже на диск C:\. На машине также предварительно установлен БЭСТ-5.3 + все сервис паки(1-7) и пустая база, тоже с бюджетным вариантом. Начинаем делать переност данных из БЭСТ-4 в БЭСТ-5. Все базы, пути и название предприятия ... |
|
All times are GMT + 4 Hours |
