Joined: 10 Nov 2003 Posts: 19 Location: Титова Марина Occupation: ЗАО СК Развитие (программист) Interests: Люберцы
Posted: 19 Aug 2004 10:21 Post subject: Функции внешней отчетности и не только...
Версия Б5 3.1 SP1. Функции ДТКТ, КТ, ДТ не работают с данными за прошлый отчетный период. Точнее не выбирают данные из файла а_main.dbf. Эта проблема тянется с версии Б5 2.0. Мы много раз обращались за консультацией по этому поводу. Нас выслушивали. Соглашались, обещали доработать, но версия уже 3.1, а воз и ныне там. Последний раз нам обещали, что в SP1 все исправлено и работает. Якобы проверяли на своей базе. Поставили SP1 - не работает. Раскрутили демо-базу. Закрыли период. Проверили на системной форме "Отчет о прибылях и убытках" - не работает. Причем, делаешь оборотку по счету из внутриситемной отчетности, все обороты показываются корректно. Мне уже не верится, что это когда-то решится. Было столько обещаний... Для нас эта проблема очень важна. Многие корпоративные отчеты строятся в сравнении с прошлым периодом.
И общее впечатление от новой версии не совсем хорошее. Может быть, от того что каждый раз надеемся на улучшение, а в итоге получаем новые проблемы. Материалы работают медленно. Формирование счета-фактуры ждешь 3-4 минуты. Авторизация не работает, даже не стали разбираться. В 2 версии перевели на упрощенную и перелили базы в 3.1.
Да, нам очень часто говорят, что у нас проблемы с базой, которую мы перевели из Б4. И предлагают исправить эти проблемы за отдельные деньги. Но мы переводили информацию из Б4 в Б5 средствами Б5. И если конвертация прошла некорректно, то это не наша вина, а ваша недоработка или брак в работе.
В документации картинки из 2 версии, а сама документация дается уже к 3 версии.
Ну нельзя же так. Все-таки вы пакет продаете, а не дарите. И за обслуживание мы платим. Хотелось бы, чтобы за наши деньги мы получили нормальный продукт, не парограмму, которую мы же за свои деньги еще и тестируем.
Posted: 19 Aug 2004 13:07 Post subject: комментарий
много лет являемся пользователями БЭСТ4. в начале этого года купили БЭСТ5, испытали большое разочарование. теперь сидим в 4-ом, и ждем выхода нормальной рабочей и некривой версии 5-го. Судя по последним обновлениям может и не увидим этого (. будем тогда уповать на 32-разр. БЭСТ4
Joined: 09 Aug 2004 Posts: 38 Location: Марина Сенченкова Occupation: ООО "Компания "БЭСТ" Interests: Москва
Posted: 19 Aug 2004 16:12 Post subject: Re: Функции внешней отчетности и не только...
martyr wrote:
Версия Б5 3.1 SP1. Функции ДТКТ, КТ, ДТ не работают с данными за прошлый отчетный период. Точнее не выбирают данные из файла а_main.dbf. Эта проблема тянется с версии Б5 2.0. Мы много раз обращались за консультацией по этому поводу. Нас выслушивали. Соглашались, обещали доработать, но версия уже 3.1, а воз и ныне там. Последний раз нам обещали, что в SP1 все исправлено и работает. Якобы проверяли на своей базе. Поставили SP1 - не работает. Раскрутили демо-базу. Закрыли период. Проверили на системной форме "Отчет о прибылях и убытках" - не работает. Причем, делаешь оборотку по счету из внутриситемной отчетности, все обороты показываются корректно. Мне уже не верится, что это когда-то решится. Было столько обещаний... Для нас эта проблема очень важна. Многие корпоративные отчеты строятся в сравнении с прошлым периодом.
И общее впечатление от новой версии не совсем хорошее. Может быть, от того что каждый раз надеемся на улучшение, а в итоге получаем новые проблемы. Материалы работают медленно. Формирование счета-фактуры ждешь 3-4 минуты. Авторизация не работает, даже не стали разбираться. В 2 версии перевели на упрощенную и перелили базы в 3.1.
Да, нам очень часто говорят, что у нас проблемы с базой, которую мы перевели из Б4. И предлагают исправить эти проблемы за отдельные деньги. Но мы переводили информацию из Б4 в Б5 средствами Б5. И если конвертация прошла некорректно, то это не наша вина, а ваша недоработка или брак в работе.
В документации картинки из 2 версии, а сама документация дается уже к 3 версии.
Ну нельзя же так. Все-таки вы пакет продаете, а не дарите. И за обслуживание мы платим. Хотелось бы, чтобы за наши деньги мы получили нормальный продукт, не парограмму, которую мы же за свои деньги еще и тестируем.
Всё должно работать, опишите, какие функции Вы указываете в форме внешней отчетност
Joined: 10 Nov 2003 Posts: 19 Location: Титова Марина Occupation: ЗАО СК Развитие (программист) Interests: Люберцы
Posted: 20 Aug 2004 09:49 Post subject:
Я устала рассказывать об этой проблеме столько раз. Повторяю свое обращение на форум от 7.06.2004
Quote:
В некоторых формах внешней отчетности присутствует колонка "За аналогичный период прошлого года..." Пишем код:
Д = ДАТА0()
Д1=ДАТА()
ДЕЛЬТА=-12
А1 = ИЗМ_МЕС(ДЕЛЬТА,Д)
Б1 = ИЗМ_МЕС(ДЕЛЬТА,Д1)
А010=ДТКТ(50,"90*" ) - за текущий период оборот считается
А010=ДТКТ(50,"90*",А1,Б1) - оборот пустой, хотя оборотка по счету все обороты показывает правильно - они есть и не малые...
Пробуем ДТ(50,А1,Б1) или КТ("90*",А1,Б1) - обе функции работают корректно. А если необходимо посчитать обороты за прошлый год по какой-нибудь аналитике счета, то выбираются обороты по всему синтетическому счету, а фильтр по аналитике не устанавливается. Хотя внутрисистемная отчетность (аналитические ведомости и оборотки) работает корректно и все считает правильно.
Может быть кто-нибудь уже сталкивался с подобной ситуацией? И как из этого выбираться? Мы несколько раз обращались с этой проблемой к консультантам БЭСТ-5, но, к сожалению, ответа так и не дождались...
Ответ Юлии Астаховой:
Quote:
Проблема проявляется, если данные за указанный период в архиве.
Будет исправлено в версии 3.1
2 августа поставили версию 3.1. Проблема осталась. Функция по-прежнему не работает. Тут же звоним в консультационный отдел. Нам говорят, что исправлено в SP1. Ставим SP1 - не работает. Звоним опять. Нам говорят, чтобы мы проверили не на своих формах, а на Вашей системной форме. Раскручиваем демо-базу. Закрываем период. Проверяем на Вашей системной форме (отчет о прибылях и убытках) - не работает.
Еще раз звоним в консультационный отдел. Нам говорят, что у вас все работает. А у нас не работает, потому что мы работаем с базой, неправильно переконвертированной нами из Б4. Но мы эту базу конвертировали с помощью средств, которые Вы нам дали. И если те же функции не работают у нас на вашей демо базе, значит проблема лежит где-то не там.
Мы вышли из положения, написали свой генератор отчетов. И у нас работает. Но Как-то это странно получается. Мы купили программу, платим деньги за обслуживание, и в итоге вынуждены подменять стандартные средства программы своими поделками по причине того, что не очень верим, что эти самые стандартные средства заработают.
Joined: 10 Nov 2003 Posts: 19 Location: Титова Марина Occupation: ЗАО СК Развитие (программист) Interests: Люберцы
Posted: 23 Aug 2004 10:24 Post subject:
Нет, у нас закрыт весь 2003 год. Наша беда в том, что он закрыт в Б4. И на демо-базе я закрывала весь год. Именно для того чтобы дельта была равна -12. А при закрытом 1 месяце дельту приравнивала к -1. И не работает... Синтаксис вы видели, если есть ошибка, напишите, будем рады, если ошибка наша. Нашу ошибку хоть можно исправить самостоятельно и быстро...
Joined: 06 Aug 2004 Posts: 38 Location: Лежнёва Тамара Occupation: Компания "БЭСТ" Interests: Москва
Posted: 23 Aug 2004 14:29 Post subject:
Попробуйте поменять параметры в функции, согласно описанию:
ИЗМ_МЕС() - выдает дату, отстоящую от заданной на неопре-
деленное количество месяцев.
Форма записи: ИЗМ_МЕС(А1,А2), где
А1 - переменная, которой ранее было присвоено значение
типа "дата";
А2 - количество месяцев на которые нужно отступить
(положительное значение - прибавлеят месяц, отрицательное -
уменьшает).
Пример.
А1 = ДАТА()
А2 = -2
А3 = ИЗМ_МЕС(А1,А2)
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
(. будем тогда уповать на 32-разр. БЭСТ4
