Главная
Новый форум
 FAQFAQ   SearchSearch   MemberlistMemberlist   UsergroupsUsergroups   RegisterRegister 
 ProfileProfile   Log in to check your private messagesLog in to check your private messages   Log inLog in 

Периодически вываливаемся из БЭСТ4 11.03 BIN

 
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-4
View previous topic :: View next topic  
Author Message
olga



Joined: 22 Feb 2002
Posts: 61
Location: Антонова О.В.
Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 20 Apr 2005 18:11    Post subject: Периодически вываливаемся из БЭСТ4 11.03 BIN Reply with quote

Добрый день! Проблема в следующем: периодически (но довольно часто) в разных и заранее не предсказуемых местах происходит вылет из документов (склад, касса) в главное меню БЭСТ4. Конфигурация рабочих станций - Pentium 4, Win98SE, сеть 100 Мb, сервера Novell Netware 4 и 6. При этом BMOD и CMOD работают нормально на тех же базах, да и человек после сбоя войдя опять в Bin, нормально заносит документ, на котором вывалился, и еще некоторое время может работать нормально - минут 15, до следующего вылета. В Novell все настроено (к-во открываемых файлов и т.д.) еще со времен BMOD и СMOD, на рабочих станциях - клиент Novell (не Microsoft), естественно, files,buffers,terminal - все настроено, да и BMOD с CMOD-ом уже около года на них работают без сбоев. Сетевые карты - D-Link. Если не сложно, подскажите, куда можно еще посмотреть, ведь переводить сотню ПК на WinXP практически невозможно, а Bin нужен - глядя, как меняется наше законодательство, на 11.03 долго не продержишься. В error.log ошибки соответственно: касса - Error BASE/1004 Class: 'NIL' has no exported method: VARGET Arguments: (), склад - Error DBFCDX/1201 Файл не индексирован (хотя индесы в порядке - заходишь заново и продолжаешь прерванную операцию). Что за чертовщина?
Back to top
View user's profile Send private message
Титов Александр



Joined: 26 Jul 2002
Posts: 975
Location: Титов Александр Александрович
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва

PostPosted: 20 Apr 2005 18:17    Post subject: Re: Периодически вываливаемся из БЭСТ4 11.03 BIN Reply with quote

olga wrote:
Добрый день! Проблема в следующем: периодически (но довольно часто) в разных и заранее не предсказуемых местах происходит вылет из документов (склад, касса) в главное меню БЭСТ4. Конфигурация рабочих станций - Pentium 4, Win98SE, сеть 100 Мb, сервера Novell Netware 4 и 6. При этом BMOD и CMOD работают нормально на тех же базах, да и человек после сбоя войдя опять в Bin, нормально заносит документ, на котором вывалился, и еще некоторое время может работать нормально - минут 15, до следующего вылета. В Novell все настроено (к-во открываемых файлов и т.д.) еще со времен BMOD и СMOD, на рабочих станциях - клиент Novell (не Microsoft), естественно, files,buffers,terminal - все настроено, да и BMOD с CMOD-ом уже около года на них работают без сбоев. Сетевые карты - D-Link. Если не сложно, подскажите, куда можно еще посмотреть, ведь переводить сотню ПК на WinXP практически невозможно, а Bin нужен - глядя, как меняется наше законодательство, на 11.03 долго не продержишься. В error.log ошибки соответственно: касса - Error BASE/1004 Class: 'NIL' has no exported method: VARGET Arguments: (), склад - Error DBFCDX/1201 Файл не индексирован (хотя индесы в порядке - заходишь заново и продолжаешь прерванную операцию). Что за чертовщина?

Здравствуйте!
Все ли стоят пакеты?
И просьба побольше лог-файлов прислать на titov@bestnet.ru
_________________
С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
olga



Joined: 22 Feb 2002
Posts: 61
Location: Антонова О.В.
Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 20 Apr 2005 18:50    Post subject: Reply with quote

Большое спасибо за столь быструю реакцию! SP пока не не устанавливала, т.к. доработки, в них описанные, еще не требовались (по описанию, в них доработаны только формы отчетности). Т.к. у нас порядка 100 ПК, дело это довольно трудоемкое - есть ли смысл их ставить, действительно ли в них было что-то переделано, что решит наши проблемы? Log-файлы выслал
Back to top
View user's profile Send private message
Титов Александр



Joined: 26 Jul 2002
Posts: 975
Location: Титов Александр Александрович
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: Москва

PostPosted: 20 Apr 2005 19:06    Post subject: Reply with quote

olga wrote:
Большое спасибо за столь быструю реакцию! SP пока не не устанавливала, т.к. доработки, в них описанные, еще не требовались (по описанию, в них доработаны только формы отчетности). Т.к. у нас порядка 100 ПК, дело это довольно трудоемкое - есть ли смысл их ставить, действительно ли в них было что-то переделано, что решит наши проблемы? Log-файлы выслала.

Поставьте, пожалуйста, последний пакет, он содержит в себе все предыдущие и ставится автоматически. Судя по присланным логам, подобные ошибки исправлялись в пакетах.
_________________
С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
Back to top
View user's profile Send private message Visit poster's website
olga



Joined: 22 Feb 2002
Posts: 61
Location: Антонова О.В.
Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 20 Apr 2005 19:10    Post subject: Reply with quote

OK! Попробуе
Back to top
View user's profile Send private message
olga



Joined: 22 Feb 2002
Posts: 61
Location: Антонова О.В.
Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 04 May 2005 15:24    Post subject: Reply with quote

Добрый день! Сегодня, наконец-то, поставили 1-6 пакеты, и тут же получили: Торговый зал - Импорт/экспорт - Кассовые аппараты - обработка дневных продаж - "Связь с кассами и весами поставляется по отдельному договору" - привычно жмем продолжить и вылетаем: tz.exe выполнило недопустимую операцию и будет закрыто. То же самое, если жать "Обработка продаж online". В Формирование справочника товаров здесь же заходит нормально. Это наблюдается с различных машин и с различными операционками (Win98,Win XP). В BMOD,CMOD даже после установки пакетов все нормально. Исправились ли наши предыдущие глюки - пока непонятно - за полдня ошибок пока не было.
Back to top
View user's profile Send private message
olga



Joined: 22 Feb 2002
Posts: 61
Location: Антонова О.В.
Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 14 May 2005 13:27    Post subject: Reply with quote

Будет ли какая-нибудь реакция? Невозможно перевести организацию на Bin, если один из жизненно-необходимых модулей просто не работает!
Back to top
View user's profile Send private message
Elena



Joined: 06 Jun 2002
Posts: 504
Location: Пучнина Елена Ивановна
Occupation: Компания БЭСТ
Interests: г.Москва

PostPosted: 16 May 2005 10:13    Post subject: Reply with quote

Проверили на наших тестировочных базах, ошибку обнаружить не удалось. Все работает штатно. Если можно, пришлите архив базы. Будем смотреть.
Back to top
View user's profile Send private message
olga



Joined: 22 Feb 2002
Posts: 61
Location: Антонова О.В.
Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 26 May 2005 18:24    Post subject: Reply with quote

Добрый день! Прошу прощения за молчание - болела... Подготовила архив баз - каталоги sclad,tz и корневой. В картотеке, номенклатуре, прайс-листах и документах движения оставила по 10-15 записей (иначе пришлось бы отсылать компакт-диск), все остальные файлы - без изменений. Получилось 845К в виде самораспаковывающегося архива. На какой адрес послать БД?
Back to top
View user's profile Send private message
andre19



Joined: 24 May 2004
Posts: 317
Location: Andre
Occupation: albumin (programmer)
Interests: Новосибирск

PostPosted: 27 May 2005 06:33    Post subject: Reply with quote

все машины да Д-Линке?
попробуйте
1 если есть , 3Com поставте ее, посмотрите как будет работать.
2 перепешите екзешники на рабочую станцию
3 по поводу критических ошибак= tz.exe в каком модуле вызывает сбой?
Back to top
View user's profile Send private message
olga



Joined: 22 Feb 2002
Posts: 61
Location: Антонова О.В.
Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 27 May 2005 10:02    Post subject: Reply with quote

Все это происходит и при запуске БЭСТ, когда базы, exe-шники и все остальное лежит локально, по сети ищется только ключ, так что скорее всего претензии не к сети, тем более что во всех остальных модулях и режимах все работает штатно. Вот текст ошибки (цитата из отчета, который предлагается отправить в Microsoft): Exception Information
Code 0xc00000005 Flags 0x00000000 Record 0x0000000000000000 Adress 0x00000000004bca38 AppName tz.exe Так что, похоже, tz.exe именно в модуле tz.exe и вызывает ошибку.
Back to top
View user's profile Send private message
olga



Joined: 22 Feb 2002
Posts: 61
Location: Антонова О.В.
Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист
Interests: Санкт-Петербург

PostPosted: 30 May 2005 12:42    Post subject: Reply with quote

Разработчики, АУ!!! На какой e-mail послать архив базы, и устроит ли Вас мой способ уменьшения ее объема (см.предыд.пост)?
Back to top
View user's profile Send private message
Display posts from previous:   
Post new topic   Reply to topic   printer-friendly view     Forum Index -> БЭСТ-4 All times are GMT + 4 Hours
Page 1 of 1

 
Jump to:  
You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot vote in polls in this forum


Powered by phpBB © phpBB Group

Rambler
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru