Joined: 22 Feb 2002 Posts: 61 Location: Антонова О.В. Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист Interests: Санкт-Петербург
Posted: 20 Apr 2005 18:11 Post subject: Периодически вываливаемся из БЭСТ4 11.03 BIN
Добрый день! Проблема в следующем: периодически (но довольно часто) в разных и заранее не предсказуемых местах происходит вылет из документов (склад, касса) в главное меню БЭСТ4. Конфигурация рабочих станций - Pentium 4, Win98SE, сеть 100 Мb, сервера Novell Netware 4 и 6. При этом BMOD и CMOD работают нормально на тех же базах, да и человек после сбоя войдя опять в Bin, нормально заносит документ, на котором вывалился, и еще некоторое время может работать нормально - минут 15, до следующего вылета. В Novell все настроено (к-во открываемых файлов и т.д.) еще со времен BMOD и СMOD, на рабочих станциях - клиент Novell (не Microsoft), естественно, files,buffers,terminal - все настроено, да и BMOD с CMOD-ом уже около года на них работают без сбоев. Сетевые карты - D-Link. Если не сложно, подскажите, куда можно еще посмотреть, ведь переводить сотню ПК на WinXP практически невозможно, а Bin нужен - глядя, как меняется наше законодательство, на 11.03 долго не продержишься. В error.log ошибки соответственно: касса - Error BASE/1004 Class: 'NIL' has no exported method: VARGET Arguments: (), склад - Error DBFCDX/1201 Файл не индексирован (хотя индесы в порядке - заходишь заново и продолжаешь прерванную операцию). Что за чертовщина?
Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
Posted: 20 Apr 2005 18:17 Post subject: Re: Периодически вываливаемся из БЭСТ4 11.03 BIN
olga wrote:
Добрый день! Проблема в следующем: периодически (но довольно часто) в разных и заранее не предсказуемых местах происходит вылет из документов (склад, касса) в главное меню БЭСТ4. Конфигурация рабочих станций - Pentium 4, Win98SE, сеть 100 Мb, сервера Novell Netware 4 и 6. При этом BMOD и CMOD работают нормально на тех же базах, да и человек после сбоя войдя опять в Bin, нормально заносит документ, на котором вывалился, и еще некоторое время может работать нормально - минут 15, до следующего вылета. В Novell все настроено (к-во открываемых файлов и т.д.) еще со времен BMOD и СMOD, на рабочих станциях - клиент Novell (не Microsoft), естественно, files,buffers,terminal - все настроено, да и BMOD с CMOD-ом уже около года на них работают без сбоев. Сетевые карты - D-Link. Если не сложно, подскажите, куда можно еще посмотреть, ведь переводить сотню ПК на WinXP практически невозможно, а Bin нужен - глядя, как меняется наше законодательство, на 11.03 долго не продержишься. В error.log ошибки соответственно: касса - Error BASE/1004 Class: 'NIL' has no exported method: VARGET Arguments: (), склад - Error DBFCDX/1201 Файл не индексирован (хотя индесы в порядке - заходишь заново и продолжаешь прерванную операцию). Что за чертовщина?
Здравствуйте!
Все ли стоят пакеты?
И просьба побольше лог-файлов прислать на titov@bestnet.ru _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
Joined: 22 Feb 2002 Posts: 61 Location: Антонова О.В. Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист Interests: Санкт-Петербург
Posted: 20 Apr 2005 18:50 Post subject:
Большое спасибо за столь быструю реакцию! SP пока не не устанавливала, т.к. доработки, в них описанные, еще не требовались (по описанию, в них доработаны только формы отчетности). Т.к. у нас порядка 100 ПК, дело это довольно трудоемкое - есть ли смысл их ставить, действительно ли в них было что-то переделано, что решит наши проблемы? Log-файлы выслал
Joined: 26 Jul 2002 Posts: 975 Location: Титов Александр Александрович Occupation: Компания БЭСТ Interests: Москва
Posted: 20 Apr 2005 19:06 Post subject:
olga wrote:
Большое спасибо за столь быструю реакцию! SP пока не не устанавливала, т.к. доработки, в них описанные, еще не требовались (по описанию, в них доработаны только формы отчетности). Т.к. у нас порядка 100 ПК, дело это довольно трудоемкое - есть ли смысл их ставить, действительно ли в них было что-то переделано, что решит наши проблемы? Log-файлы выслала.
Поставьте, пожалуйста, последний пакет, он содержит в себе все предыдущие и ставится автоматически. Судя по присланным логам, подобные ошибки исправлялись в пакетах. _________________ С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
Joined: 22 Feb 2002 Posts: 61 Location: Антонова О.В. Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист Interests: Санкт-Петербург
Posted: 04 May 2005 15:24 Post subject:
Добрый день! Сегодня, наконец-то, поставили 1-6 пакеты, и тут же получили: Торговый зал - Импорт/экспорт - Кассовые аппараты - обработка дневных продаж - "Связь с кассами и весами поставляется по отдельному договору" - привычно жмем продолжить и вылетаем: tz.exe выполнило недопустимую операцию и будет закрыто. То же самое, если жать "Обработка продаж online". В Формирование справочника товаров здесь же заходит нормально. Это наблюдается с различных машин и с различными операционками (Win98,Win XP). В BMOD,CMOD даже после установки пакетов все нормально. Исправились ли наши предыдущие глюки - пока непонятно - за полдня ошибок пока не было.
Joined: 22 Feb 2002 Posts: 61 Location: Антонова О.В. Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист Interests: Санкт-Петербург
Posted: 26 May 2005 18:24 Post subject:
Добрый день! Прошу прощения за молчание - болела... Подготовила архив баз - каталоги sclad,tz и корневой. В картотеке, номенклатуре, прайс-листах и документах движения оставила по 10-15 записей (иначе пришлось бы отсылать компакт-диск), все остальные файлы - без изменений. Получилось 845К в виде самораспаковывающегося архива. На какой адрес послать БД?
Joined: 24 May 2004 Posts: 317 Location: Andre Occupation: albumin (programmer) Interests: Новосибирск
Posted: 27 May 2005 06:33 Post subject:
все машины да Д-Линке?
попробуйте
1 если есть , 3Com поставте ее, посмотрите как будет работать.
2 перепешите екзешники на рабочую станцию
3 по поводу критических ошибак= tz.exe в каком модуле вызывает сбой?
Joined: 22 Feb 2002 Posts: 61 Location: Антонова О.В. Occupation: ЗАО "Биотехнотроник", программист Interests: Санкт-Петербург
Posted: 27 May 2005 10:02 Post subject:
Все это происходит и при запуске БЭСТ, когда базы, exe-шники и все остальное лежит локально, по сети ищется только ключ, так что скорее всего претензии не к сети, тем более что во всех остальных модулях и режимах все работает штатно. Вот текст ошибки (цитата из отчета, который предлагается отправить в Microsoft): Exception Information
Code 0xc00000005 Flags 0x00000000 Record 0x0000000000000000 Adress 0x00000000004bca38 AppName tz.exe Так что, похоже, tz.exe именно в модуле tz.exe и вызывает ошибку.
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum