| View previous topic :: View next topic | 
	
	
		| Author | Message | 
	
		| Menisk 
 
 
 Joined: 09 Mar 2002
 Posts: 32
 Location: ХАМЕТОВ
 
 
 
 | 
			
				|  Posted: 07 Sep 2005 13:56    Post subject: Какой такой обед на "горячей линии"!!! |   |  
				| 
 |  
				| Звоню 13.55 на горячую линию... ответ у нас обед до полтретьего....
 Что за дела!!
 руководство куда смотрит?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| GAL 
 
 
 Joined: 23 Apr 2002
 Posts: 344
 Location: Лопухова Галина Анатольевна
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 07 Sep 2005 15:14    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| График работы "горячей линии" - с 9-30 до 18-30, обед - с 13-30 до 14-30. |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Виктория_ 
 
 
 Joined: 17 Nov 2004
 Posts: 56
 Location: Забалуева
 Occupation: Ведущий программист
 Interests: Красноярск
 
 | 
			
				|  Posted: 08 Sep 2005 09:11    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | GAL wrote: |  	  | График работы "горячей линии" - с 9-30 до 18-30, обед - с 13-30 до 14-30. | 
 Тогда это не "горячая линия", а "чуть теплая". Т.к. страна - большая, часовых поясов - много. И что делать если наши обеденные перерывы не совпадают, а помощь нужна? Ждать?
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Michael_K 
 
 
 Joined: 08 May 2002
 Posts: 87
 Location: Кувичко Михаил Юрьевич
 Occupation: ООО "Телеком-КМВ", ведущий инженер
 Interests: Пятигорск
 
 | 
			
				|  Posted: 08 Sep 2005 09:37    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				|  	  | GAL wrote: |  	  | График работы "горячей линии" - с 9-30 до 18-30, обед - с 13-30 до 14-30. | 
 Вставлю "свои 5 копеек". Я из Пятигорска, Ставропольский край, сами знаете, у нас 95% рынка бух. программ - 1С, это Ваш "проблемный регион", работаем на "выжженой земле". Любой наш и Ваш шаг отслеживается и в кругу бухгалтеров соответственно комментируется, а тут Вы сами подставляетесь. НЕСОЛИДНО!
  |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| Титов Александр 
 
 
 Joined: 26 Jul 2002
 Posts: 975
 Location: Титов Александр Александрович
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 08 Sep 2005 10:14    Post subject: Re: Какой такой обед на "горячей линии"!!! |   |  
				| 
 |  
				|  	  | Menisk wrote: |  	  | Звоню 13.55 на горячую линию... ответ у нас обед до полтретьего....
 Что за дела!!
 руководство куда смотрит?
 | 
 
  	  | GAL wrote: |  	  | График работы "горячей линии" - с 9-30 до 18-30, обед - с 13-30 до 14-30. | 
 
  	  | Виктория_ wrote: |  	  |  	  | GAL wrote: |  	  | График работы "горячей линии" - с 9-30 до 18-30, обед - с 13-30 до 14-30. | 
 Тогда это не "горячая линия", а "чуть теплая". Т.к. страна - большая, часовых поясов - много. И что делать если наши обеденные перерывы не совпадают, а помощь нужна? Ждать?
 | 
 
  	  | Michael_K wrote: |  	  |  	  | GAL wrote: |  	  | График работы "горячей линии" - с 9-30 до 18-30, обед - с 13-30 до 14-30. | 
 Вставлю "свои 5 копеек". Я из Пятигорска, Ставропольский край, сами знаете, у нас 95% рынка бух. программ - 1С, это Ваш "проблемный регион", работаем на "выжженой земле". Любой наш и Ваш шаг отслеживается и в кругу бухгалтеров соответственно комментируется, а тут Вы сами подставляетесь. НЕСОЛИДНО!
  | 
 Добрый день!
 Да, действительно, имеет место некоторый переходный период при переходе с летнего расписания. В ближайшее время расписание консультаций будет откорректировано. Никаких обеденных перерывов для пользователей не будет. Перерыв на сон будет, но недолгий
  _________________
 С уважением, Александр Титов, Компания БЭСТ, Москва, отдел разрабо
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		| psa 
 
 
 Joined: 03 Mar 2002
 Posts: 41
 Location: Павличенко Сергей Александрович
 Occupation: Компания БЭСТ
 Interests: Москва
 
 | 
			
				|  Posted: 08 Sep 2005 10:26    Post subject: |   |  
				| 
 |  
				| Добрый день! На летний период относительного "затишья" и отпусков большинства сотрудников отдела консультаций,  был введен выше приведенный график работы отдела.
 Сейчас, с завершением лета и увеличением интенсивности обращений в консультационный отдел,  восстановлен прежний режим работы "горячей линии" с 9-00 до 19-00 без каких либо обеденных перерывов.
 Круглосуточно Вы можете задавать свои вопросы через ФОРУМ.
 
 С уважением
 Генеральный директор компании "БЭСТ"
 С.Павличенк
 |  | 
	
		| Back to top |  | 
	
		|  | 
	
		|  |