Хочу открыть этот форум с целью передачи информации об ошибках в локальной версии программы (вероятно многие из них будут иметь место и в сетевой версии), а то до горячей линии, во-первых, очень сложно дозвониться, во-вторых, зачастую сложно получить вразумительный ответ отличающийся от: "Мы передадим это программистам".
1.) Ни в версии 3.1.1, ни в версии 3.2.1 не печатается реестр счетов-фактур на покупку. Инсталляцию проводил на несколько разных машин. Результат одинаковы
Joined: 08 Jan 2002 Posts: 40 Location: Михаил Матвеев
Posted: 27 Feb 2002 16:51 Post subject:
Здравствуйте!
Напишите пожалуйста какой установлен Windows
и MS Office, а также где именно не получается распечатать реестр счетов-фактур на покупку:
из самого реестра или из отчетов подсистемы?
_________________ С Уважением, консультант по программе БЭСТ-ОФИС
Матвеев Михаил
ЗАО Интеллект-Сервис
г.Моск
Программа устанавливалась как под Windows 98, так и под Windows Me. MS Office 2000. Ошибка возникает сразу после нажатия кнопки 'OK' в форме реестра счетов-фактур на продажу.
Ошибка 515.
Error in file ...BEST-OFFICEtemplateReporttaxDocTaxArr...(далее не видно)
Error in formula <PageU>
'Shared stringVar PrintPage:={?PageUS};
number, currency amount ... or string is expected
1.) На машине с установленными версиями 2.хх и 3.2.1 не печатается "Ведомость наличия имущества". После формы при нажатии кнопки "ОК" выдаётся сообщение:
Ошибка: 6
Source: bowReports3.frmRptParam.(Start)<bowReports2>
На машине, на которой стоит только версия 3.2.1. данный отчёт удалось сформировать, но обнаружились ошибки уже в самом отчёте. Сумма износа накопленного отражает только сумму износа, начисленного в 2002 году, а не с момента ввода объекта в эксплуатацию. В результате некорректно формируется также остаточная стоимость объектов.
2.) В книге продаж не предусмотрена нумерация с начала года. В результате переноса в 2002 год ряда записей 2001 года, где нумерация за 1000, автонумерация стала бесполезна. Приходится исправлять вручную. Возможно в будущем, когда нумерация дойдёт до 1000 номеров, программа не даст сохранять записи с одинаковыми номерами, но с разными годами.
3.) У нас принята учётная политика по отгрузке. При сохранении исходящей счёта-фактуры программа автоматически создаёт запись книги продаж. При этом она почему-то подставляет в реквизит "Дата оплаты" текущую дату, хотя при отсутствии оплаты (а у нас в 99,9% случаях так) данный реквизит не должен быть заполнен.
4.) Во вступительном балансе на счёте 62.1 программа сворачивает сальдо по одному покупателю, но по разным счетам.
5.) Если для просмотра счетов выбрать режим "Только открытые", далее задать группировку, например, по дате выписки счёта, выбрать какой-либо счёт и закрыть его, то программа не убирает его из списка. Если выйти из счёта, и войти в него снова, то он оказывается открытым. Если не входить в счёт, а перейти, например, на вкладку имущество и обратно, тогда всё в порядке.
6.) В версии 3.1.1. записи книги продаж для счетов-фактур с товарами облагаемыми и необлагаемыми НДС формировались неверно. В табличной части указывалась только строка, относящаяся к облагаемым товарам. Хотя в версии 3.2.1. данная ошибка исправлена, при попытке ввести в старые записи книги продаж строки по товарам, облагаемым НДС, программа ставит галочку поле "С НДС" и убрать её невозможно. В итоге товар вводится не как необлагаемый НДС, а как облагаемый НДС по ставке 0%.
7.) При формировании типовых проводок по реализации по моменту отгрузки товары, не облагаемые НДС, отражаются по счёту "Выручка о реализации товаров, облагаемых по ставке 0%"
8.) Как уже отмечалось, у нас в одной накладной могут быть товары, как облагаемые, так и необлагаемые НДС. При создании приходного ордера мы выбираем налоговую модель "НДС в т.ч. Без ставок." Однако программа, нам сохранить приходный ордер с такой моделью не даёт (пишет: "Введите ставки налогов!". При задании любой другой стандартной модели суммы НДС формируются неверно.
9.) При контировании приходной накладной с товарами, не облагаемыми НДС, программа выдаёт кучу сообщений об ошибках. Но формирует проводки правильно.
Ну вот, вроде бы всё. Заранее благодарен за ответ.
Joined: 08 Jan 2002 Posts: 40 Location: Михаил Матвеев
Posted: 14 Mar 2002 17:19 Post subject:
Здравствуйте!
[quote]
On 2002-03-13 08:18, Rus wrote:
1.) На машине с установленными версиями 2.хх и 3.2.1 не печатается "Ведомость наличия имущества".
После формы при нажатии кнопки "ОК" выдаётся сообщение:
Ошибка: 6
Source: bowReports3.frmRptParam.(Start)<bowReports2>
На машине, на которой стоит только версия 3.2.1. данный отчёт удалось сформировать, но обнаружились ошибки уже в самом отчёте. Сумма износа накопленного отражает только сумму износа, начисленного в 2002 году, а не с момента ввода объекта в эксплуатацию. В результате некорректно формируется также остаточная стоимость объектов.
Ошибка в отчете в версии 3.2/1 будет исправлена в версии 3.3/1. Ее выход ожидается в начале апреля .
Пришлите пожалуйста полный текст ошибки
из файла b2000.log, если версия 2.хх и bestoffice.txt, если версия 3.х Он находиться в корневом каталоге папки BEST-OFFICE. У нас эта ошибка не проявляется.
2.)Ошибка исправлена в версии 3.3/1
3.) Ошибка исправлена в версии 3.3/1
4.) В этом случае ошибки нет - программа работает правильно
5.) Ошибка исправлена в версии 3.3/1
6.) Необходимо либо сделать еще одну запись, либо удалить или ввести заново.
7.) Ошибка исправлена в версии 3.3/1
8.) Распишите пожалуйста ситуацию подробнее и на конкретном примере
9.) Ошибка исправлена в версии 3.3/1
_________________
С Уважением, консультант по программе БЭСТ-ОФИС
Матвеев Михаил
ЗАО Интеллект-Сервис
г.Москва
[ Это Сообщение было отредактировано: Михаил Матвеев в 2002-03-18 10:24 ]
1.)
Текст ошибки
v ------ СТАРТ ------------------------ v
Компьютер: SAIDA
DATE: 12.03.2002 TIME: 10:13:03
Версия: БЭСТ-ОФИС 3.2/1
ОС: Windows95/98 4.90 Build 3000
БД: D:Program FilesIntellect-ServiceBEST-OFFICEDataВисталан_321.bow
v ------------------------------------- v
#:1 ErrNum: 6 Source:bowReports3.frmRptParam.(Start)<bowReports3>
Overflow
v ------------------------------------- v
После этого программа не даёт из себя выйти. При попытке завершения пишет: "Закройте все окна" и снова открывает окно параметров запроса. При повторной попытке сформировать отчёт добавляется запись
v ------------------------------------- v
#:2 ErrNum: 91 Source:bowReports3.frmRptParam.(CheckParam)<bowReports3>
Object variable or With block variable not set
v ------------------------------------- v
При отмене вроде бы окно исчезает, но при попытке закрыть программу снова появляется. В итоге приходится закрывать программу через Ctrl-Alt-Del.
2.)
>>8.) Как уже отмечалось, у нас в одной накладной могут быть товары, как облагаемые, так и необлагаемые НДС. При создании приходного ордера мы выбираем налоговую модель "НДС в т.ч. Без ставок." Однако программа, нам сохранить приходный ордер с такой моделью не даёт (пишет: "Введите ставки налогов!". При задании любой другой стандартной модели суммы НДС формируются неверно.
>8.) Распишите пожалуйста ситуацию подробнее и на конкретном примере
Расписываю.
Допустим у нас есть "Товар", который не облагается НДС, и есть "Товар10", который облагается НДС по ставке 10%.
Выписываем счёт на продажу 10 единиц каждого товара.
Создаём накладную из счёта.
Теперь при создании Приходного ордера или Платёжного поручения из счёта на вкладке налогов необходимо указать вид "НДС в т.ч. Без ставок". Указываем. При попытке сохранить такой Приходный ордер или Платёжное поручение программа выдаёт сообщение "Укажите ставки налогов" и документ не сохраняет.
При работе было обнаружено следующее:
3.)
В платёжном поручении при заполнении всех реквизитов и нажатии на светофор ничего не происходит. Необходимо щёлкнуть на стрелке и выбрать нужный пункт.
4.)
Отчёт "Ведомость операций по аналитике" в Главной книге.
Если при выборе поля "Центр учёта" задать строку фильтра и щёлкнуть на кнопке меню "Применить фильтр", то ничего не происходит.
Если из всех полей заполнить только "Центр учёта", то на первой странице отчёта выдаётся только его шапка, а все данные отражаются на второй.
Неплохо бы данные отсортировать по датам.
5.)
В платёжном поручении при выборе назначения платежа по табуляции курсор перескакивает на первое поле ("Банк/Касса"), а не на "Проведён".
Пожелания:
6.)
Налог на прибыль уплачивается 2-мя или 3-мя платёжками по разным реквизитам. Да и в соответствии с налоговой декларацией также начисляется отдельно по бюджетам. Может имеет смысл создать 3 системных налога на прибыль.
7.) Можно ли сделать сортировку в счётах и договорах на вкладке "Документы" по датам, а то пользоваться неудобно, если вдруг порядок ввода производится не в хронологическом порядке. Например, сначала МГТС снимает деньги по платёжному требованию, а только потом счёт-фактура поступает в бухгалтерию.
И ещё. Заметил эту ошибку, но не проверял повторно, так как машина слабая, а работа с амортизацией происходит ну очень медленно.
Появилась необходимость снять признак "Закрыт" с расчёта амортизации за январь. Так вот, при повторном его расчёте суммы по налоговому учёту не рассчитывались. Пришлось вводить вручную. А вот февральская, которая не была до это закрыта, рассчиталась нормально. Кстати, почему нормы амортизации в бухгалтерском учёте указываются в процентах с четырьмя знаками после запятой, а в налоговом в числах. В результате суммы амортизации по БУ и НУ при использовании линейного метода различаются (например, если в БУ задать норму 16,6667, а в налоговом 0,1667)
[ Это Сообщение было отредактировано: Rus в 2002-03-22 09:50 ]
[ Это Сообщение было отредактировано: Rus в 2002-03-22 09:51 ]
Joined: 08 Jan 2002 Posts: 40 Location: Михаил Матвеев
Posted: 28 Mar 2002 18:05 Post subject:
Допустим у нас есть "Товар", который не облагается НДС, и есть "Товар10", который облагается НДС по ставке 10%.
Выписываем счёт на продажу 10 единиц каждого товара.
Создаём накладную из счёта.
Теперь при создании Приходного ордера или Платёжного поручения из счёта на вкладке налогов необходимо указать вид "НДС в т.ч. Без ставок". Указываем. При попытке сохранить такой Приходный ордер или Платёжное поручение программа выдаёт сообщение "Укажите ставки налогов" и документ не сохраняет.
Здравствуйте!
Для того чтобы документ сохранился необходимо на закладке налоги указать ставку НДС
(под строкой Налоговая модель). Выбор осуществляется правой кнопкой мыши.
3) Ошибка исправлена в версии 3.3/1
44)Это не ошибка. Нажимая на кнопку «Фильтр» Вы активизируете по умолчанию стоящую команду «Показать фильтр». Необходимо использовать меню выбора рядом с кнопкой «Фильтр». Команда «Установить фильтр».
Выбор можно осуществлять и с клавиатуры комбинацией клавиш Ctrl+Y
У нас такая ошибка не проявляется. Отчет формируется правильно.
Отчет разбит по аналитикам внутри которых осуществляется сортировка по датам
5) При переводе статуса поле «Проведен» заполняется автоматически. Надобность в ручной корректировке возникает крайне редко.
6) Ваше пожелание будет учтено в следующих версиях
7)Пока можно воспользоваться той сортировкой, которая есть - посредством нажатия мышкой на названия колонок («номер», «дата», «партнер»). В следующих версиях Ваше пожелание будет учтено.
В какой версии считалась налоговая амортизация? Если в версии 3.1/1 то там ее не было
Кстати, почему нормы амортизации в бухгалтерском учёте указываются в процентах с четырьмя знаками после запятой, а в налоговом в числах. В результате суммы амортизации по БУ и НУ при использовании линейного метода различаются (например, если в БУ задать норму 16,6667, а в налоговом 0,1667)
В версии 3.3/1 исправлено.
_________________ С Уважением, консультант по программе БЭСТ-ОФИС
Матвеев Михаил
ЗАО Интеллект-Сервис
г.Моск
Забавно, но в ряде случаев создаётся впечатление, что мы работаем с разными программными продуктами. Не знаю, попробую конечно, форматнуть винт и переставить всё ПО, потом тогда вернусь к вопросам ошибок и неправильного формирования отчётов.
1.) В платёжном поручении при выборе назначения платежа по табуляции курсор перескакивает на первое поле ("Банк/Касса"), а не на "Проведён".
При переводе статуса поле «Проведен» заполняется автоматически. Надобность в ручной корректировке возникает крайне редко.
!!! Выписка банка вводится ВСЕГДА за ПРЕДЫДУЩИЙ день, так как она из банка получается только на следующий день, а в поле "Проведён" по умолчанию проставляется текущая дата!!!
По дате проведения формируются проводки. По проводкам - Журнал-ордер №2. Поэтому правильное указание даты платёжного поручения необходимо.
2.) Амортизация рассчитывалась в версии 3.2.1. Если у Вас ошибка не возникает, то бог с ним. Мне неудобства эта проблема не доставила.
Снова добрый день! Я вернулся. Винт правда не отформатировал, но и 2-ой и 3-ий БЭСТ переустановил с нуля. Ни оставил ни одной старой настройки (т.е. устанавливал вообще в другие каталоги).
1.) Тем не менее ошибка о которой писал выше (приводил код ошибки) сохранилась. Мало того, она оказывается ещё и заразная!
Поясняю. Открываю отчёт "Оборотно-сальдовый баланс по субсчетам с итогами" он мне вдруг выдаёт эту ошибку? Раньше этого не было. Ладно. Открываю сразу же после него отчёт "Оборотно-сальдовый баланс по счетам и субсчетам". Всё в порядке отчёт работает. После перезагрузки компьютера этот отчёт перестаёт работать. Теперь у меня нет ни одного нормального сводного отчёта. Работать с программой просто невозможно. Особенно когда начинаешь исчислять налог на прибыль (сверить данные с бухгалтерским учётом надо же).
2.) Какая ошибка будет исправлена: в платёжном поручении или в разделе имущество?
3.) Снова возвращаюсь к ошибке в платёжных поручениях и приходных ордерах при заполнении поля налоговая модель. Я же объяснял, что в накладной у меня могут находяться товары, облагаемые НДС по ставке 10%, 20%, а также не облагаемые НДС. Поэтому единственной налоговой моделью, которая правильно формирует суммы НДС является модель "НДС в т.ч. Без ставок". Однако в отношении товаров, не облагаемых НДС, данная модель поле "Ставка" не заполняет. Если я выберу любую другую модель, то сумма НДС будет сформирована неверно. Поэтому при распечатывании, например, приходного ордера, сумму НДС приходится корректировать вручную.
You cannot post new topics in this forum You cannot reply to topics in this forum You cannot edit your posts in this forum You cannot delete your posts in this forum You cannot vote in polls in this forum
FAQ
Search
Memberlist
Usergroups
Register
Profile
Log in to check your private messages
Log in
